Retourneren en ruilen
Retour- en ruilbeleid
Bedankt voor het winkelen bij Su-NailBeauty. Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, staan wij klaar om u te helpen met ons retour- en omruilbeleid.
Geeft terug:
- U heeft 7 dagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop u het heeft ontvangen.
- Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
- Bij uw artikel moet de kassabon of het aankoopbewijs aanwezig zijn.
Retourzending:
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
Terugbetalingen:
- Zodra we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en u laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Na inspectie van het artikel zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen van de status van uw terugbetaling.
- Als uw retourzending wordt goedgekeurd, zullen wij een terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode. U ontvangt het tegoed binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
Uitwisselingen:
- Als u een artikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, neem dan contact met ons op via info@su-nailbeauty.com om het ruilproces te starten. Ruilen is afhankelijk van beschikbaarheid. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van het geruilde artikel.
Beschadigde of defecte artikelen:
- Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@su-nailbeauty.com . Wij zullen met u samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Neem contact met ons op:
- Als u vragen heeft over ons retour- en ruilbeleid, neem dan contact met ons op via info@su-nailbeauty.com . Wij zijn hier om u te helpen!